Chính Sách Bảo Mật
789pl — Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

01Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 789pl cung cấp tại địa chỉ https://789pl.app, bao gồm trang web chính, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các tính năng liên quan như casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, bắn cá, cá cược thể thao và xổ số.

Chính sách này điều chỉnh cách 789pl thu thập, lưu trữ, xử lý, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của:

• Thành viên đã đăng ký tài khoản tại 789pl.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng sử dụng trang web.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 789pl qua bất kỳ kênh nào.

Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ 789pl, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 789pl, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng 789pl, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã xem, thời lượng sử dụng, đường dẫn điều hướng.
• Dữ liệu vị trí: Địa chỉ IP được dùng để xác định quốc gia/khu vực truy cập. 789pl không thu thập vị trí GPS chính xác.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, thắng/thua, số dư tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5.

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, 789pl có thể nhận thông tin từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, chẳng hạn như đối tác xác minh danh tính (KYC/AML), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) hoặc các dịch vụ phát hiện gian lận. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh tính xác thực và đảm bảo an toàn tài khoản cho bạn.

03Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

789pl sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

3.1. Cung Cấp và Vận Hành Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn.
• Cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản (xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật).

3.2. Tuân Thủ Pháp Lý và Bảo Mật

• Xác minh danh tính và độ tuổi (18+) theo quy định.
• Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống.
• Phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật Việt Nam.

3.3. Cải Thiện Dịch Vụ

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới đáp ứng nhu cầu của người chơi Việt Nam.
• Kiểm tra và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống kỹ thuật.

3.4. Truyền Thông và Khuyến Mãi

789pl có thể gửi cho bạn thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

04Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

789pl không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với một số đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

4.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, 789pl cần chia sẻ thông tin cần thiết với các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Thông tin chia sẻ chỉ bao gồm dữ liệu cần thiết tối thiểu để hoàn thành giao dịch.

4.2. Đối Tác Xác Minh Danh Tính

Để tuân thủ quy định KYC/AML, 789pl có thể sử dụng dịch vụ của các đơn vị xác minh danh tính chuyên nghiệp. Các đối tác này có nghĩa vụ pháp lý bảo mật thông tin bạn cung cấp và chỉ được sử dụng thông tin đó cho mục đích xác minh.

4.3. Cơ Quan Pháp Luật

789pl có thể tiết lộ thông tin cá nhân theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý tài chính, khi có lệnh hoặc yêu cầu chính thức theo đúng quy định pháp luật.

4.4. Đối Tác Kỹ Thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ cho 789pl. Tất cả đối tác kỹ thuật đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 789pl.

05Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

789pl sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của 789pl.

06Bảo Mật Dữ Liệu

789pl áp dụng một hệ thống bảo mật đa lớp, kết hợp công nghệ hiện đại và quy trình vận hành chặt chẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 bảo vệ tất cả dữ liệu trong quá trình truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789pl.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng thuật toán bcrypt hoặc tương đương trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): 789pl cung cấp và khuyến nghị mạnh mẽ việc bật 2FA cho tất cả tài khoản thành viên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi các chuyên gia độc lập ít nhất mỗi quý.
• Tường lửa và DDoS protection: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và bảo vệ chống tấn công từ chối dịch vụ hoạt động 24/7.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động định kỳ và lưu trữ ở vị trí địa lý dự phòng để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

07Thời Gian Lưu Trữ

789pl chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo quy định lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ khi kết thúc quan hệ với thành viên.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Theo thời hạn quy định tại Mục 5.
• Dữ liệu marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu xóa dữ liệu.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 789pl sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo cách không thể khôi phục lại danh tính cá nhân.

08Quyền Của Bạn

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 789pl:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 789pl qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ và đã được xác minh danh tính.

09Dữ Liệu Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của 789pl chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người chưa thành niên (dưới 18 tuổi).

Trong quá trình đăng ký, 789pl yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện kiểm tra xác minh tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư có thể bị đóng băng trong khi chờ điều tra, và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

10Liên Kết Bên Ngoài

Trang web 789pl có thể chứa các liên kết đến các trang web bên ngoài hoặc tích hợp với các nền tảng của bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán). Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi trang web 789pl, chính sách bảo mật của trang web đích sẽ áp dụng, không phải chính sách này.

789pl không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ nền tảng 789pl.

11Thay Đổi Chính Sách

789pl có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789pl sau khi chính sách sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo Mục 8.

12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 789pl, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản (hoặc địa chỉ email đăng ký), mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn, và bất kỳ thông tin bổ sung nào có thể giúp chúng tôi xử lý nhanh hơn. Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, 789pl có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.